Hij verzamelt en beheert alle informatie die relevant is voor de organisatie waarvoor hij werkt en zorgt dat deze bij de juiste mensen terecht komt.
Hij is verantwoordelijk voor het beheren en actualiseren van de kennis waarop een organisatie draait.
Vervolgens verstrekt de documentalist, in overleg, de informatie aan de werknemers die met deze informatie aan de slag gaan.
Hij houdt zich actief bezig met de ontwikkelingen binnen het vakgebied van de organisatie.
Een documentalist kan ook gebruikers helpen om zelf informatie te vinden.
Een documentalist ordent, classificeert en registreert nieuwe gegevens zodanig dat het voor medewerkers ook makkelijk te vinden is.
DocWriter is een documentalist.
Hij verzamelt alle gegevens die nodig zijn om de perfecte technische handleiding te schrijven voor de juiste doelgroep.