1. Home
2. Opleiding "Schrijven van werkinstructies (kantoor)"

Opleiding "Schrijven van werkinstructies (kantoor)"

In de opleiding “Schrijven van werkinstructies (kantoor)” leer je zowel de theoretische als de wettelijke achtergrond van werkinstructies.

Aan de hand van oefeningen wordt de kennis in de praktijk omgezet. We geven je de inzichten mee uit de wereld van de technische communicatie en uit onze ervaring als technical writer.

---

Voordelen

Na deze opleiding schrijf je werkinstructies die helder en toepasbaar zijn. Dat zorgt voor:

• Minder fouten in administratieve en ondersteunende processen
• Snellere inwerking van nieuwe collega’s
• Minder afhankelijkheid van mondelinge uitleg
• Meer uniformiteit in werkwijzen
• Tijdswinst en minder frustratie op kantoor

---

Inhoud opleiding

• Inleiding
• Richtlijnen en context
• De werkinstructie
  • Algemene aanwijzingen
  • Inhoud van de werkinstructie
  • Taalgebruik
  • Visuele informatie
  • Publicatievormen
• Stappenplan

---

Voor wie?

De opleiding “Schrijven van werkinstructies (kantoor)” richt zich naar mensen die in hun job werkinstructies moeten schrijven voor collega’s in een kantoor- of ondersteunende omgeving:

• Administratieve medewerkers
• Teamleiders en procesverantwoordelijken
• HR-, finance- en IT-medewerkers
• Iedereen die interne kennis en werkwijzen moet vastleggen

Voorkennis

• Er is geen specifieke voorkennis vereist
• Kennis van de te beschrijven processen is een pluspunt

Wat haal je eruit?

Op het einde van de opleiding “Schrijven van werkinstructies (kantoor)”

• Weet je hoe een goede werkinstructie voor kantoorprocessen is opgebouwd
• Kun je processen vertalen naar duidelijke en bruikbare stappen
• Schrijf je instructies die door collega’s correct worden gevolgd
• Weet je welke stappen nodig zijn van analyse tot publicatie
• Ga je naar huis met hands-on schrijftips die je meteen kan toepassen

Je trainer

Stefaan Veys is een gepassioneerd trainer en technical writer.
Hij is industrieel ingenieur elektromechanica en ook Certified Expert in Machinery Safety. Hij behaalde zijn Getuigschrift voor Pedagogische Bekwaamheid in 2003 en was actief als docent informatica.
Hij slaagde voor het certificeringsexamen op 25/03/2023 en is gerechtigd de benaming van Technical Communicator (tekom) Expert Level te gebruiken.
In 2009 richtte hij DocWriter op en sindsdien helpt hij bedrijven bij het schrijven van duidelijke, veilige en conforme technische documentatie.

---

Locatie

OntwerpPoel, Forelstraat 55b, 9000 GENT

---

Prijs

Prijs: € 350 (exclusief 21% btw)

Inbegrepen:

• Slides (papier of digitaal)
• Koffie/thee/water

---

Duur

Halve dag van 9u tot 12u30

---

Incompany opleiding

Wil je deze opleiding graag in jouw bedrijf organiseren? Contacteer ons en we werken een voorstel uit.

---

Inschrijven

Deze opleiding is nog niet ingepland als open opleiding. Interesse? Laat het ons weten via ons contactformulier.